UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
NÚCLEO REGIONAL POSTGRADO CARACAS
Especialización en Gerencia de Recursos Humanos
Materia: Administración del desempeño
Facilitador: Lastenia Salazar
ADMINISTRACIÓN DEL DESEMPEÑO
Alumna:
Jackson Ángela C.I. V-6.964.276
Caracas, (13) de Marzo del 2014
ADMINISTRACIÓN DEL DESEMPEÑO
Administración del Desempeño: Definiciones, importancia, tipos, pasos o etapas, problemas y dificultades; y ubicación de la Administración del Desempeño dentro del Sistema de Gestión del Talento Humano.
La Administración del desempeño, es definida como el proceso mediante el cual la compañía asegura que el empleado trabaja alineado con las metas de la organización, así como las prácticas a través de la cuales el trabajo es definido y revisado, las capacidades son desarrolladas y las recompensas son distribuidas en las organizaciones.
Se define desempeño como aquellas acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para los objetivos de la organización, y que pueden ser medidos en términos de las competencias de cada individuo y su nivel de contribución a la empresa. Algunos investigadores argumentan que la definición de desempeño debe ser completada con la descripción de lo que se espera de los empleados, además de una continua orientación hacia el desempeño efectivo.
Nota: La administración del desempeño no se administra, la admiración tiene pautas, herramientas y procesos que dirigen el desempeño. Pero el desempeño no se administra debido a que son las cualidades de las personas que hacen que se cumpla dicho desempeño. El Desempeño es la forma de actuar del empleado en el cumplimiento de sus funciones y en la consecuencia de los resultados asignados para el periodo objeto de evaluación.
Importancia: Nos permite conocer y evaluar el desempeño en cada cargo de la estructura, mejoras continuas para la administración del desempeño, del trabajador.
Tipos de la administración del desempeño:
Cualitativa y Cuantitativa.
Cualitativa: Es el proceso de evaluar,
Excelente – Muy Bien – Bien – Regular – Deficiente
Cuantitativa: Es la Escala del -1- al 20 o en periodos de tiempo etc.…
Pasos o Etapas:
· Planear la evaluación
· Ejecutar el proceso de evaluación
· Verificar el cumplimiento de los procesos
Problemas y Dificultades
· Subjetividad del evaluado con respecto a la evaluación
· Que el instrumento de evaluación no se corresponda con la efectividad que requiera el cargo.
· La veracidad de la aplicación del instrumento a la hora de la evaluación no sea subjetiva
Ubicación de la Administración del Desempeño dentro del Sistema de Gestión del Talento Humano
- Desarrollar las habilidades de los empleados.
- Identificar problemas de desempeño.
- Corregir el desempeño pobre.
- Diagnosticar y mejorar problemas de comportamiento.
- Fomenta relaciones laborales.
- Brinda asesoría.
- Mejora el desempeño y la actitud
BIBLIOGRAFIA
Pág. Web
- Chiavenato, Idalberto. (2001). Administración de Recursos Humanos. Colombia:
- Nomos S.A
· OIT. formación profesional glosario de términos escogido ginebra 1993.
· República de Colombia comisión Nacional del servicio civil
–CNSC-
Guía para la evaluación del desempeño laboral de los empleados de carrera o en periodo de prueba Bogotá. Diciembre de 2006.
· Información tomada de Trabajó realizado en el aula de clases, por el facilitador y los alumnos de la sección ”c” período académico 2014 fecha: 13 – 03 – 2014 de la universidad nacional experimental simón rodríguez núcleo regional postgrado caracas especialización en gerencia de recurso humanos Materia: administración del desempeño facilitador: Lastenia Salazar Marzo de 2014
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