República Bolivariana
de Venezuela
Universidad Nacional
Experimental “Simón Rodríguez”
Decanato de Educación Avanzada
Especialización en Gerencia
de Recursos Humanos
Administración del Desempeño
Análisis Crítico - Evaluación del
Desempeño
Facilitador: Msc. Lastenia Salazar Participante: Blandín, Sol 11.563.176
EVALUACIÓN
DEL DESEMPEÑO
Se
define esta evaluación como la apreciación del desempeño actual o anterior de
un trabajador en comparación con sus patrones. El modelo en sí es generalmente
una parte del proceso de evaluación. Valorar o apreciar el desempeño supone que
también se establezcan las guías o patrones respectivos a seguir y que se le
debe dar al empleado la retroalimentación que le permita mejorar las
deficiencias de su desempeño o le permita desarrollarse eficientemente dentro
de la Organización.
El
jefe inmediato del trabajador es quien aplica y revisa la evaluación, este
observa y evalúa su desempeño por lo tanto es responsable del mismo.
Las
evaluaciones brindan cierta información la cual permite tomar decisiones sobre
ascensos y aumentos de salarios para los empleados, les permite tanto al supervisor
como al empleado desarrollar una relación que permita corregir cualquier
deficiencia en el desempeño y de esta forma reforzar o mejorarlo. Dan la
oportunidad de revisar los objetivos profesionales del empleado demostrando sus
fortalezas y debilidades.
Existen
diversos métodos de evaluación que se aplican para medir el desempeño de los
empleados, entre ellos se puede nombrar la Escala de Puntuación Gráfica, como
la de Comparación por pares y también está el método de Administración por
Objetivos donde el gerente señala metas específicas susceptibles de medición
para cada trabajador. También existen evaluaciones del desempeño computarizadas
y con base en la web, como por ejemplo la EmployeeAppraiser (por Austin –
HayneCorporation, San Mateo, California).
La
información obtenida de las Evaluaciones de Desempeño pueden utilizarse para:
1.-
Desarrollar descripciones de puestos más adecuados y planificar programas para
la formación de los empleados ya contratados.
2.-
Otorgar aumentos u otros beneficios.
3.-
Establecer sesiones de asesoramiento laboral.
4.-
Adoptar medidas disciplinarias o procedimientos de despido.
Importancia de la
Evaluación del Desempeño
1) Validar y refinar las actividades de la empresa tal como la selección y
capacitación.
2)
Brindar información a los empleados que desean mejorar su futuro rendimiento.
En
conclusión, la aplicación de este instrumento de evaluación del desempeño es de
vital importancia para la Organización y todo su conjunto, debido a que es a
través de la información obtenida de los resultados de su aplicación lo que nos
va a permitir conocer realmente el desempeño de los integrantes de la empresa,
y a su vez esto nos permitirá aplicar los correctivos necesarios y medidas para
mejorar dicho desempeño que al final le otorgará un buen desempeño y éxito a la
empresa.
En
mi opinión, cada Organización debe comprometerse y sincerarse para a llevar a
cabo de la manera más óptima estas Evaluaciones de Desempeño, porque es así que
seles permitirá crear tanto al supervisor como al empleado una interrelación en
donde al trabajador se le hará conocer sus debilidades y de esta forma poder
corregir sus deficiencias, reforzarlas o mejorarlas hasta convertirlas en
fortalezas y luego se podrán tomar las mejores decisiones sobre ascensos y
aumentos de salarios para los empleados.Después de esto se les deberá marcar la
pauta a seguir para garantizar el buen desempeño del subalterno que a futuro se
traducirá en el exitoso desempeño de la Organización.
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